۱۰ نکته برای ارتباط با مشتریان

۱۰ نکته برای ارتباط با مشتریان

مقدمه مهم‌ترین دارایی شرکت شما مشتریان آن هستند، بنابراین باید مطمئن شوید که با مشتریان خود به درستی برخورد می‌کنید. بدون آن‌ها، شما نمی‌توانید در تجارت وجود داشته باشید. مطمئنا می‌توانید مشتریان جدید را با محصولات منحصر به فرد، هدایای رایگان و یا کاهش قیمت خود جذب...

مشتری مداری چیست؟

معنای مشتری مداری مشتری مداری یعنی قرار دادن مشتری به عنوان محور و هدف و مرکز توجهات و انجام هر عملی که نیازهای آشکار و پنهان او را برآورده سازد. مشتری مداری را می توان در چهار بند زیر خلاصه کرد: مشتری مداری یعنی درک، اندازه گیری و برآورده کردن نیازها در جهت رضایت...
دیجیتال مارکتینگ : چگونه احساسات و عواطف را در اثربخشی بیشتر دیجیتال مارکتینگ بکار بگیریم؟

دیجیتال مارکتینگ : چگونه احساسات و عواطف را در اثربخشی بیشتر دیجیتال مارکتینگ بکار بگیریم؟

?دیجیتال مارکتینگ در جستجوی استفاده از از ابزارهای مختلفی است که فاصله شما را با کاربر کاهش دهد اما فاکتوری که واقعا می تواند بر روی کاربر شما موثر باشد و فاصله را کم کند، استفاده از احساس و عواطف در تبلیغات است. همه ما انسان ها ظرفیت قابل توجهی برای درک حس هایی چون...